Lintopdrachten overslaan Verdergaan naar hoofdinhoud

Vraag en antwoord

Bekijk hier de veelgestelde vragen en antwoorden. Staat uw vraag hier niet tussen? Neem dan contact​ ​met ons op. Wij helpen u graag verder.​​

Handleidingen nieuw Selfservice Werkgevers Portal
Hebt u hulp nodig bij het werken in de nieuwe portal? Hier vindt u diverse handleidingen voor de Selfservice Werkgevers Portal.​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

De nieuwe Selfservice Werkgevers Portal

  • Ik lever aan via mijn loonpakket. Waarvoor heb ik de portal nodig?
  • Wat is de financiële administratie?
  • Wat is de personeel- en salarisadministratie?
  • Wat is de Selfservice Werkgevers Portal (SWP)
  • Wat is een gegevensleverancier?
  • Zijn er handleidingen voor de nieuwe portal?

Inloggen Selfservice Werkgevers Portal

Gegevens wijzigen in de portal

Signalen op uw levering

Afkeuring van uw levering

  • Mijn levering is technisch afgekeurd, wat nu?
  • Mijn levering voldoet niet aan de inhoudelijke controles, wat nu?

Levering gegevens vanaf 2016

Levering gegevens 2015 en eerder

Aanleveren via uw loonpakket

Belangrijke informatie voor de verschillende manieren van aanleveren

  • Handmatig invoeren en aanleveren van gegevens via de Selfservice Werkgevers Portal
  • Levering aanmaken via uw loonpakket

Nieuw rekeningnummer

  • Hoe wijzig ik mijn automatische incasso naar het nieuwe rekeningnummer?
  • Wat is het nieuwe rekeningnummer?
  • Wat moet ik op het oude rekeningnummer overmaken en wat op het nieuwe rekeningnummer?

Factuur

Premiebetaling

Correctiefacturen